キャバクラってどんな人が来る?お客さんの特徴や接客方法

キャバクラに来るお客さんのタイプは様々です。
会社員が仕事帰りのオアシスとして利用することはもちろん、経営者が接待などを目的にキャバクラを利用することもあります。
また、お客さんがどんな職種に勤めるかも様々で、それぞれのタイプに合わせて会話内容や接客方法なども考える必要があります!
この記事では会社員、経営者、同業者、女性のお客さんの特徴と接客方法を解説します。
それぞれのタイプに合った接客方法をマスターしてお客さんの心を掴みましょう!
キャバクラに来る客タイプ:会社員
キャバクラには仕事終わりの会社員が憩いを求めて遊びに来ることがしばしば。
ここでは、会社員のお客さんの特徴や接客方法を解説します!
特徴
キャバクラに来る人の中でも比較的多いのが会社員。
若手のサラリーマンから年配の会社員まで幅広い年齢層の憩いの場として選ばれています。
例えば、会社での飲み会が盛り上がった際に、2次会や3次会などでもう1軒となった時にキャバクラに遊びに行くというケースは珍しくありません。
また、上司から誘われたり、気心の知れた友人同士でワイワイ飲みたい際など、様々なシーンに合わせてキャバクラが利用されています!
接客方法
お客さんが取引先とビジネス目的でキャバクラに来店している場合には、取引先を立てるためにあまり出しゃばらないことが賢明です。
一方で、お客さんが仲間内で遊びに来ている場合には、会話が途切れることなく団体で話ができる様満遍なく話を振る必要があり、立ち回りなども変わってきます。
しかし、いずれの場合であってもお客さんに対してプライベートな質問や仕事に関する話題を振るのは避けた方が良いでしょう。
また、お客さんの中にはキャバクラに足を運ぶことに抵抗感があるという人もいますが、どんな相手に対しても笑顔で接することを心掛けてください。
そして、会社員のお客さんは翌日も仕事が入っている可能性があるため、あまりお酒を煽ることはしない様に注意しましょう!
キャバクラに来る客タイプ:経営者
キャバクラには経営者のお客さんも多数足を運びます。
ここでは、経営者のお客さんの特徴や接客方法を解説します!
特徴
経営者の中にもキャバクラを利用する人は多くいます。
一言でキャバクラといってもリーズナブルな大衆店から高級店まで様々なタイプのお店がありますが、経営者はランクの高い高級店を好んで足を運ぶ傾向にあります。
経営者が常連客としてキャバクラを利用すると、接待や商談などのビジネスシーンでもそのお店を利用しやすくなることはもちろん、異業種交流会などの場としても選ばれるかもしれません。
そして、経営者がキャバクラに行くのはビジネスのみを目的としたものではありません。
男性の中には、キャバクラの様に女性からの接待を受けられるお店に遊びに行くことをある種のステータスとして考える人が一定数います。
例えば、ワイドショーではスポーツ選手や俳優などが利用するキャバクラが話題になることもしばしば。
キャバクラで遊ぶことがハイスペックであるということには繋がりませんが、お金がなければ足を運べない場所であるため、自身のステータスを楽しむためにキャバクラを利用するのかもしれませんね。
接客方法
経営者のお客さんは、頭の回転が早く気配り上手な女性を好む傾向にあります。
また、日頃様々なシーンで緊張感やストレスを抱きながら仕事をする人でもあるため、ホスピタリティ精神を持って接客することも大切。
ネガティブな会話や暗い雰囲気の話題を持ち出すことなく癒しのひと時を提供しましょう!
また、経営者のお客さんに気に入ってもらえれば太客になってくれる可能性もあります。
自分の知識に自信がないという人であれば、「知らなかったです!」「もっと教えてほしいです!」という様にお客さんの話に興味を持って聞く姿勢をアピールすることもおすすめです!
キャバクラに来る客タイプ:同業者
キャバクラに来る人の中には同業者のお客さんもいます。
ここでは、同業者のお客さんの特徴や接客方法を解説します!
特徴
同業者のお客さんとは、ボーイ、ホスト、バーの店員などを指します。
同業付き合いとしてキャバ嬢がホストやバーに足を運び、後日そのお返しとしてキャバクラに遊びに来てくれることがあります。
お酒を飲む職業の人達なのでワイワイとした楽しい範囲が好きで、ハイペースでオーダーが飛び交うことも珍しくありません!
接客方法
同業者に対してどう接すれば良いか分からないという人もいますが、普段通りに接客をこなせば特に問題ありません。
店内では通常通りの接客をこなし、その他では無理に営業をかけない方がトラブルに繋がりにくいです。
ただし、同業者はお酒好きで楽しい雰囲気が好きなお客さんが多いため、場を盛り下げてしまう様な発言等はNGです!
ノリの良い接客をこなすことでお客さんからも気に入ってもらえる可能性が高まります。
キャバクラに来る客タイプ:女性客
キャバクラには男性だけでなく女性のお客さんが来ることもあります。
ここでは、女性のお客さんの特徴や接客方法を解説します!
特徴
キャバクラには女性だけで来店するお客さんも一定数います。
女子会感覚で盛り上がりたい、若い女の子と飲みたいなどその理由は様々ですが、女性のお客さんを特別料金で迎えるキャバクラも増えています。
また、女性のお客さんと仲良くなった場合には、アフターとして別のキャバクラへ一緒に遊びに行くこともしばしばあります。
接客方法
女性のお客さんの場合は、嫉妬されるか友達の様に仲良くなるパターンのどちらかになることがほとんどです。
不要なトラブルを招かないためにも慎重に接客方法を考えましょう!
女性のお客さんのみで遊びに来ている場合は、ノリの良い女の子とワイワイお酒を楽しみたい、女子会気分でガールズトークをとことん楽しみたいといった願望を持つ人が多く、友達の様に接することがおすすめです。
一方で、男性のお客さんと一緒に来店している場合は、お客さんとの距離を縮め過ぎないことが無難です。
お客さん両方の目の前に座るか、女性のお客さんの隣に座って男性のお客さんには近付き過ぎない様に注意が必要です!
女性のお客さんを立てると共に、嫉妬されてしまう様な行動は避ける様にしましょう。
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